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Unsere einzigartigen Garantien

Damit Ihr Versicherungsschutz so individuell bleibt wie Sie und sich immer an Ihr Leben und Ihre Wohnsituation anpasst, bieten wir Ihnen je nach Produkt fünf Garantien, die Ihren Versicherungsschutz einzigartig machen.

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Falls ein Versicherer im Schadensfall einen besseren Schutz bietet, leisten wir im selben Umfang und ziehen mit (ggf. Prämienzuschlag).

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Mit unserer Austauschgarantie stellen wir sicher, dass wir dauerhaft mit leistungsstarken Versicherungspartnern zusammenarbeiten. Damit garantieren wir Ihnen höchste Produktqualität.

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Zwischen Eigeninitiative und Entlastung: Welche Lösung passt zu Ihrer Immobilie?
Mehrfamilienhaus selbst verwalten oder Hausverwaltung beauftragen?

Eine vermietete Immobilie bedeutet weit mehr, als monatlich die Miete zu erhalten. Reparaturen organisieren, Betriebskosten abrechnen, Handwerksbetriebe koordinieren, Unterlagen verwalten oder Ansprechpartner für Mieterinnen und Mieter sein – mit dem Eigentum wächst häufig auch die Verantwortung.

Spätestens wenn der Aufwand zunimmt, stellen sich viele Eigentümerinnen und Eigentümer die Frage: Lässt sich ein Mehrfamilienhaus selbst verwalten oder ist eine professionelle Hausverwaltung die bessere Wahl?

Eine allgemeingültige Antwort gibt es nicht. Welche Lösung sinnvoll ist, hängt unter anderem von der Größe der Immobilie, der Anzahl der Wohneinheiten, den eigenen Erfahrungen, der Entfernung zum Objekt und den zeitlichen Möglichkeiten ab.

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DOMCURA-Redaktion

Kurz erklärt:

Eigentümerinnen und Eigentümer können die Verwaltung eines Mehrfamilienhauses grundsätzlich selbst übernehmen oder eine Hausverwaltung damit beauftragen. Beide Möglichkeiten haben Vor- und Nachteile. Während die Selbstverwaltung mehr Eigenverantwortung und direkten Einfluss bietet, kann eine professionelle Hausverwaltung organisatorische und administrative Aufgaben übernehmen und so den Alltag entlasten.

Wichtig ist: Auch wenn Aufgaben ausgelagert werden, sollten Zuständigkeiten, Dokumentation und Kommunikation klar geregelt sein.

Dieser Artikel beantwortet folgende Fragen:
Welche Aufgaben fallen bei der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses an?
Vorteile der Selbstverwaltung
Herausforderungen der Selbstverwaltung
Wann kann eine Hausverwaltung sinnvoll sein?
Was kostet eine Hausverwaltung?
Worauf sollten Eigentümer bei der Auswahl achten?
Entscheidungshilfe: Welche Lösung passt besser zu Ihnen?
Diese Aufgaben sollten regelmäßig erledigt werden
Welche Rolle spielt Versicherungsschutz bei der Verwaltung?
Häufige Fragen
Welche Aufgaben fallen bei der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses an?

Viele Eigentümerinnen und Eigentümer unterschätzen zunächst, wie vielfältig die laufenden Aufgaben rund um eine vermietete Immobilie sind.

Je nach Gebäude können unter anderem folgende Arbeiten anfallen:

  • Mietinteressenten auswählen

  • Mietverträge vorbereiten und verwalten

  • Betriebskostenabrechnungen erstellen

  • Mietzahlungen überwachen

  • Handwerksbetriebe beauftragen

  • Wartungs- und Prüftermine organisieren

  • Ansprechpartner für Mieterinnen und Mieter sein

  • Schäden aufnehmen, dokumentieren und koordinieren

  • Rechnungen prüfen

  • Unterlagen und Dokumente verwalten

  • Dienstleister wie Hausmeister- oder Gartenservice betreuen

  • relevante gesetzliche, vertragliche und organisatorische Anforderungen im Blick behalten

Gerade bei mehreren Wohnungen summieren sich diese Aufgaben schnell zu einem erheblichen organisatorischen Aufwand.

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Vorteile der Selbstverwaltung

Viele Eigentümerinnen und Eigentümer entscheiden sich bewusst dafür, ihre Immobilie selbst zu verwalten. Das kann besonders dann gut funktionieren, wenn das Objekt überschaubar ist, die Eigentümer in der Nähe wohnen und ausreichend Zeit für die laufenden Aufgaben vorhanden ist.

Mögliche Vorteile sind:

  • direkter Überblick über die Immobilie

  • persönliche Entscheidungen ohne Umwege

  • enger Kontakt zu den Mieterinnen und Mietern

  • keine laufenden Verwaltungskosten für eine externe Hausverwaltung

  • schnelle Abstimmung bei kleineren Anliegen

  • gute Kenntnis über Zustand, Historie und Besonderheiten des Gebäudes

Gerade bei kleineren Mehrfamilienhäusern oder wenigen Wohneinheiten kann die Selbstverwaltung eine gut umsetzbare Lösung sein.

Herausforderungen der Selbstverwaltung

Die Selbstverwaltung spart zwar häufig Verwaltungskosten, verlangt jedoch Zeit, Organisation und die Bereitschaft, sich regelmäßig mit rechtlichen, technischen und organisatorischen Themen auseinanderzusetzen.

Besonders herausfordernd kann dies sein, wenn Sie:

  • beruflich stark eingebunden sind,

  • mehrere Immobilien besitzen,

  • weiter entfernt von der Immobilie wohnen,

  • kurzfristig auf Schäden oder Notfälle reagieren müssen,

  • wenig Erfahrung mit Mietverwaltung, Abrechnungen oder Dienstleistersteuerung haben,

  • sich nicht regelmäßig mit neuen Anforderungen beschäftigen möchten.

Auch gesetzliche Änderungen oder neue Vorgaben sollten Eigentümerinnen und Eigentümer im Blick behalten. Welche Anforderungen konkret gelten, hängt vom Einzelfall ab. Bei rechtlichen oder steuerlichen Fragen ist fachliche Beratung sinnvoll.

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Wann kann eine Hausverwaltung sinnvoll sein?

Eine professionelle Hausverwaltung kann Eigentümerinnen und Eigentümer bei vielen organisatorischen Aufgaben entlasten. Das kann besonders bei größeren Objekten, mehreren Mietparteien oder größerer Entfernung zur Immobilie sinnvoll sein.

Je nach vereinbartem Leistungsumfang übernimmt eine Hausverwaltung beispielsweise:

  • Kommunikation mit Mieterinnen und Mietern

  • Organisation von Reparaturen

  • Beauftragung und Koordination von Handwerksbetrieben

  • Erstellung von Betriebskostenabrechnungen

  • Überwachung von Mietzahlungen

  • Kontrolle von Wartungsintervallen

  • Betreuung von Dienstleistern

  • Verwaltung wichtiger Unterlagen

Welche Leistungen übernommen werden, hängt vom jeweiligen Vertrag und der Hausverwaltung ab. Deshalb lohnt sich ein genauer Blick in das Angebot und in die vereinbarten Zuständigkeiten.

Was kostet eine Hausverwaltung?

Für die Leistungen einer Hausverwaltung fallen in der Regel laufende Verwaltungskosten an. Die Höhe richtet sich unter anderem nach:

  • Größe der Immobilie,

  • Anzahl der Wohneinheiten,

  • gewünschtem Leistungsumfang,

  • Zustand und Komplexität des Gebäudes,

  • regionalen Gegebenheiten.

Ein Vergleich verschiedener Angebote kann dabei helfen, eine passende Lösung zu finden. Wichtig ist nicht nur der Preis, sondern auch die Frage, welche Leistungen konkret enthalten sind und welche Aufgaben zusätzlich berechnet werden.

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Worauf sollten Eigentümer bei der Auswahl achten?

Nicht jede Hausverwaltung bietet denselben Leistungsumfang. Achten Sie bei der Auswahl unter anderem auf:

  • transparente Leistungen

  • nachvollziehbare Kosten

  • gute Erreichbarkeit

  • Erfahrung mit vergleichbaren Immobilien

  • digitale Serviceangebote

  • klare Vertretungsregelungen

  • transparente Abrechnung

  • nachvollziehbare Kommunikation

  • klare Regelungen für Notfälle und Schadenmeldungen

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Klare Kommunikation ist wichtig

Ein persönliches Gespräch hilft häufig dabei, Erwartungen und Zuständigkeiten frühzeitig zu klären. Sinnvoll ist auch, festzuhalten, welche Aufgaben die Hausverwaltung übernimmt und welche weiterhin bei den Eigentümerinnen und Eigentümern bleiben.

Entscheidungshilfe: Welche Lösung passt besser zu Ihnen?

Beantworten Sie für sich folgende Fragen:

  • Habe ich genügend Zeit für Verwaltungsaufgaben?

  • Wohne ich in der Nähe der Immobilie?

  • Möchte ich regelmäßigen Kontakt zu meinen Mieterinnen und Mietern haben?

  • Traue ich mir organisatorische und rechtliche Aufgaben zu?

  • Kann ich bei Schäden oder Notfällen kurzfristig reagieren?

  • Kann ich Schäden sauber dokumentieren und notwendige Maßnahmen koordinieren?

  • Bin ich bereit, mich regelmäßig um Wartungen und Dienstleister zu kümmern?

  • Habe ich einen guten Überblick über Verträge, Fristen und Unterlagen?

Je häufiger Sie diese Fragen mit „Ja“ beantworten, desto eher kann eine Selbstverwaltung für Sie infrage kommen. Überwiegen die „Nein“, kann eine professionelle Hausverwaltung eine sinnvolle Entlastung sein.

Diese Aufgaben sollten regelmäßig erledigt werden

Ganz gleich, ob Sie die Verwaltung selbst übernehmen oder an eine Hausverwaltung übertragen: Regelmäßige Kontrollen helfen dabei, kleinere Mängel frühzeitig zu erkennen und größere Schäden möglichst zu vermeiden.

Dazu gehören beispielsweise:

  • Dach und Dachrinnen kontrollieren

  • Heizungsanlage und technische Einrichtungen prüfen lassen

  • Beleuchtung in Gemeinschaftsbereichen überprüfen

  • Rauchwarnmelder entsprechend den geltenden Vorgaben installieren, prüfen und warten lassen

  • Außenanlagen kontrollieren

  • Keller und Gemeinschaftsflächen begehen

  • Wartungsnachweise dokumentieren

  • Schäden zeitnah aufnehmen und mit Fotos festhalten

  • wichtige Unterlagen geordnet aufbewahren

Eine gute Dokumentation kann im Alltag entlasten und im Schadenfall hilfreich sein.

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Welche Rolle spielt Versicherungsschutz bei der Verwaltung?

Ob Selbstverwaltung oder professionelle Hausverwaltung: Ein passender Versicherungsschutz und klare Abläufe im Schadenfall sind wichtig. Dazu gehören aktuelle Vertragsunterlagen, Nachweise zu Wartungen, eine geordnete Schadenhistorie und klare Zuständigkeiten.

Für Mehrfamilienhäuser können je nach Objekt und Bedarf unter anderem Wohngebäudeversicherung, Haus- und Grundbesitzerhaftpflicht, Gewässerschadenhaftpflicht sowie ergänzende Bausteine wie Elementarschäden, Glasversicherung oder Nachhaltigkeitsbausteine relevant sein.

Welche Leistungen tatsächlich bestehen, hängt vom gewählten Tarif, den vereinbarten Bausteinen und den Versicherungsbedingungen ab. Deshalb ist ein regelmäßiger Blick in die Vertragsunterlagen sinnvoll – besonders nach Umbauten, Nutzungsänderungen oder größeren Modernisierungen.

Häufige Fragen
#1

Muss ich für ein Mehrfamilienhaus eine Hausverwaltung beauftragen?

Nein. Eigentümerinnen und Eigentümer können die Verwaltung grundsätzlich auch selbst übernehmen. Welche Lösung sinnvoll ist, hängt von der Größe der Immobilie, den eigenen Kenntnissen, der Entfernung zum Objekt und den zeitlichen Ressourcen ab.

#2

Spart die Selbstverwaltung Geld?

Eine Selbstverwaltung kann laufende Verwaltungskosten einsparen. Gleichzeitig sollten Eigentümerinnen und Eigentümer den eigenen Zeitaufwand sowie mögliche Kosten durch Fehler, Verzögerungen oder Versäumnisse berücksichtigen.

#3

Kann ich später zu einer Hausverwaltung wechseln?

Ja. Viele Eigentümerinnen und Eigentümer übernehmen die Verwaltung zunächst selbst und entscheiden sich später für professionelle Unterstützung. Wichtig ist dann eine geordnete Übergabe aller Unterlagen, Verträge, Abrechnungen und Nachweise.

#4

Muss ich mich als Selbstverwalter um gesetzliche Vorgaben kümmern?

Ja. Eigentümerinnen und Eigentümer sollten die für ihre Immobilie relevanten gesetzlichen, vertraglichen und organisatorischen Pflichten kennen und einhalten. Welche Anforderungen konkret gelten, hängt vom Einzelfall ab. Dazu können je nach Immobilie zum Beispiel Prüf-, Wartungs- und Dokumentationspflichten gehören.

#5

Kann eine Hausverwaltung auch Schäden mit der Versicherung koordinieren?

Das kann möglich sein, wenn es vertraglich vereinbart ist. Je nach Leistungsumfang kann eine Hausverwaltung Schäden aufnehmen, Handwerksbetriebe koordinieren und Unterlagen für die Schadenmeldung vorbereiten. Die genauen Zuständigkeiten sollten im Verwaltungsvertrag klar geregelt sein.

#6

Welche Versicherungen sind für ein Mehrfamilienhaus sinnvoll?

Das hängt vom Gebäude, der Nutzung und dem individuellen Bedarf ab. Häufig relevant sind unter anderem Wohngebäudeversicherung, Haus- und Grundbesitzerhaftpflicht und – je nach Risiko – ergänzende Bausteine wie Elementarschäden oder Glasversicherung. Maßgeblich sind immer der gewählte Tarif und die vereinbarten Versicherungsbedingungen.

Fazit

Ob Sie Ihr Mehrfamilienhaus selbst verwalten oder eine Hausverwaltung beauftragen, hängt vor allem von Ihrer persönlichen Situation ab. Wer ausreichend Zeit mitbringt, sich gerne organisiert und den direkten Kontakt zu seinen Mieterinnen und Mietern schätzt, kann viele Aufgaben selbst übernehmen.

Mit zunehmender Größe der Immobilie, steigender Anzahl an Mietparteien oder wachsendem Verwaltungsaufwand kann eine professionelle Hausverwaltung jedoch eine spürbare Entlastung bieten.

Wichtig ist, dass die gewählte Lösung zu Ihren zeitlichen Möglichkeiten, Ihren Kenntnissen und Ihren langfristigen Zielen als Eigentümerin oder Eigentümer passt. Ebenso sinnvoll ist ein regelmäßiger Blick auf Wartungen, Dokumentation und Versicherungsschutz – damit Zuständigkeiten klar sind, wenn es darauf ankommt.

Passenden Schutz finden

Sie besitzen ein Mehrfamilienhaus oder planen, Verwaltungsaufgaben neu zu organisieren? Prüfen Sie dabei auch, ob Versicherungsschutz, Wartungsnachweise und Zuständigkeiten im Schadenfall klar geregelt sind. Ein Versicherungsmakler oder eine Versicherungsmaklerin kann helfen, den bestehenden Schutz passend zur Immobilie einzuordnen.

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